La mayoría de los problemas de diseño de producto son problemas de alineación disfrazados de UI. Yo trabajo ahí.

Firma
Lucas Cufré · Diseñador de producto
Trabajando desde
Rosario, Argentina
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#01 - Casos seleccionados

Proyectos seleccionados de los últimos años.

N° 01
  • Cadena de custodia activada por QR
  • Primera respuesta gamificada vía Bees
  • De dos semanas a tres horas de respuesta
Sensify → Cervecería y Maltería Quilmes (ABInBev) 2021–2023

Sensify — Un problema de robo que era un problema de datos

Quilmes tiene 240.000 heladeras repartidas por todo el país y pierde entre el 3 y el 5% cada año. Todos lo llamaban un problema de robo. A un ex analista de bases de datos le llevó un mes ver que no lo era — y bajar el tiempo de recuperación de dos semanas a un promedio de tres horas.

  • monitoreo-industrial
  • iot
  • ux-enterprise
  • operaciones-de-campo
  • latam
N° 02 Protegido
  • La restricción que no se podía diseñar para afuera: la wallet
  • Órdenes institucionales en una terminal retail
  • Hacerla lo bastante rápida como para que le crean
Cooking.gg (Ember) 2025–2026

Cooking.gg — una terminal de trading disfrazada de cocina

Diseño y gestión de producto de una terminal de trading sobre Solana, hecha para ejecutar mejor que BullX y Photon. Tipos de orden de nivel institucional, wallets MPC detrás de un login social, un 60% menos de tiempo de ejecución — y un traspaso de PM limpio en la peor semana posible para traspasar algo.

  • web3
  • trading
  • solana
  • product-management
  • ux-design
  • mobile
N° 03 Protegido
  • El mercado como material
  • Lo que ningún stakeholder me podía dar
  • La apuesta: sacar las restricciones
Membrane 2022–2024

Membrane — el trade nunca fue lo difícil

Lideré primero el diseño y después el producto de un motor de derivados OTC para instituciones cripto-nativas. Lanzamos configuración de trades sin restricciones — y descubrimos que el dolor nunca estuvo en la negociación. Estaba en convivir con la posición después de bookearla.

  • fintech
  • derivatives
  • otc
  • web3
  • product-management
  • ux-design

Las restricciones no son obstáculos. Son el camino.

Plataformas de trading.Tesorería institucional.Sistemas industriales.

La complejidad puede venir de cualquier parte — trabajo donde la ingeniería pesa en la UX.

#02 - Notas de campo

Notas desde la práctica. Las publico cuando algo se gana una nota al pie.

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NC — 001 6 MIN

Alertas a escala: cuando la cura es la enfermedad

Seis meses diseñando alertas para una plataforma de monitoreo industrial me enseñaron el modo de falla que el spec no podía ver: las alertas y el silenciamiento comparten interruptor, y una vez silenciado, el sistema se miente a sí mismo de manera estructural.

NOTAS-DE-CAMPO / ALERTAS / MONITOREO-INDUSTRIAL / DISENO-UX / DISENO-DE-SISTEMAS
NC — 002 7 MIN

Lo que hereda el que llega

El rol de PM que dejé tenía 650 documentos preparados para quien viniera después. Ninguno decía lo que el equipo realmente iba a necesitar. Sobre transiciones, sustrato heredado, y lo que la documentación no puede capturar.

NOTAS-DE-CAMPO / TRANSICIONES / PRODUCT-MANAGEMENT / DISENO-ORGANIZACIONAL / LIDERAZGO
NC — 003 7 MIN

Cuatro tipos de usuario — y por qué cada uno pesa distinto

Durante años traté la palabra "usuario" como si fuera un único sustantivo. Los datos no me dejaron seguir haciéndolo. Cuatro tipos de usuario — Primer Nivel, Segundo Nivel, Pasivo, Rehén — y qué significa el feedback de cada uno.

NOTAS-DE-CAMPO / USER-RESEARCH / TAXONOMIA / DISENO-UX
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Empecé diseñando pantallas. Terminé diseñando las conversaciones que las producen.

En tecnología desde 2014 — diseñando recién desde 2021. Pasé seis años como analista de bases de datos antes de que Sensify me diera mi primer rol de diseño, y se nota en dónde terminé: pricing de derivados, terminales de trading, monitoreo industrial, una reconstrucción multi-estado de cannabis. La complejidad puede venir de cualquier parte. El trabajo es siempre el mismo: convertirla en una interfaz en la que se pueda confiar.

En el camino aprendí que lo que traba un producto rara vez está en la pantalla. Está en la cadena de aprobaciones, en el handoff del vendor, en la reunión donde nadie dice el número real. Diseño para esa capa también. Ahí pasa el trabajo de verdad.

En 2014 cambié la facultad de diseño por un trabajo con bases de datos. Doce años después estoy de vuelta en el aula, terminando la carrera que todos suponen que ya tenía.